Cos’è l’immersive learning? è la giusta formazione?

L’immersive learning è un tema caldo, e per una buona ragione. Questo approccio può coinvolgere i discenti, mantenere la loro attenzione e portare a veri cambiamenti comportamentali. Inoltre, se si utilizza la formazione e la tecnologia giusta, è possibile raccogliere dati sulle competenze mentre l’utente attraversa l’esperienza formativa. Ma come scegliere la piattaforma tecnologica giusta per l’immersive learning? Non esiste una tecnologia o metodologia dominante, poiché molto dipende dal tipo di conoscenze e competenze che i team devono sviluppare, dal budget e dalle dimensioni e dalla geografia dell’organizzazione.

Diverse interpretazioni dell’immersive learning

L’immersive learning può significare cose diverse per persone diverse. Per alcuni, significa indossare un visore per la realtà virtuale (VR); per altri, significa utilizzare scenari video realistici. Ecco un’introduzione alle diverse metodologie di immersive learning e le loro peculiarità.

Metodologie immersive learning

• Realtà virtuale : utilizzo di visori VR per creare ambienti completamente virtuali.
• Realtà aumentata: sovrapposizione di elementi digitali sul mondo reale tramite dispositivi mobili o occhiali AR.
• Simulazioni video: creazione di scenari realistici attraverso video interattivi.
• Esercitazioni e simulazioni online: utilizzo di software per simulare situazioni realistiche.

Analisi dei Fabbisogni

Identificare le sfide formative

Prima di concentrarsi sulla tecnologia, è essenziale che le aziende rivedano le loro procedure di analisi delle necessità formative e altri processi di formazione e di implementazione dell’apprendimento per determinare se possono essere utilizzati per individuare dove un’esperienza di immersive learning potrebbe essere utile. Un’analisi accurata dei fabbisogni formativi dovrebbe includere l’identificazione delle sfide da affrontare, l’esplorazione di approcci potenziali e la decisione sulla soluzione giusta.

Capacità tecnologica dell’organizzazione

Anche se il team di formazione e sviluppo non ha le risorse necessarie per lanciare una soluzione tecnologica di immersive learning, potrebbe esserci l’opportunità di ottenere supporto da un altro dipartimento che ha già sperimentato nuove tecnologie. La collaborazione con altri team può essere cruciale per sfruttare al meglio le risorse esistenti.

Valutazione del Budget

Determinare il budget disponibile

È importante stabilire se è disponibile un budget per lanciare una soluzione formativa innovativa o se è necessario richiedere un budget aggiuntivo per implementare una strategia di immersive learning. Valutare il costo iniziale di investimento in hardware e le spese di manutenzione degli attrezzature è fondamentale, specialmente se i dipendenti sono geograficamente dispersi.

Bilanciare costo e benefici

Determinare se un approccio immersivo complesso è necessario per una determinata esigenza formativa o se un’esperienza semplice, come uno storytelling avvincente con video, può soddisfare sufficientemente il requisito formativo.

Dimensioni e tipo di organizzazione

Adattabilità dell’immersive learning

Per le organizzazioni più piccole, il business case per la tecnologia di immersive learning potrebbe non essere così forte. Tuttavia, per le organizzazioni che si concentrano su compiti critici per la sicurezza come la costruzione, l’estrazione mineraria o il lavoro tecnico fortemente dipendente dai macchinari, l’immersive learning con VR o AR può essere estremamente efficace.

Considerazioni sulle competenze trasversali

Per le competenze trasversali, come la leadership ed il management, o per affrontare scenari relativi alla diversità e all’inclusione, l’hardware AR/VR può essere eccessivo e ridurre l’accessibilità. In questi casi, le simulazioni online per esercitarsi a gestire scenari possono essere molto più pratiche ed efficaci.

Disponibilità tecnologica

Ricerca e benchmarking

È utile fare benchmarking con altre organizzazioni simili per scoprire quale tecnologia di immersive learning hanno adottato e cosa è stato efficace o meno. Comprendere perché un’altra organizzazione ha scelto una particolare strategia o tecnologia di immersive learning è fondamentale per prendere decisioni informate.

Pilotaggio e iterazione

Condurre un test pilota con un gruppo più piccolo di discenti e raccogliere feedback è uno dei modi più efficaci per garantire che la soluzione sia adatta. Il feedback costruttivo, la definizione delle metriche di apprendimento e degli indicatori chiave di performance (KPI) in anticipo e la verifica del loro raggiungimento aiutano a costruire il business case e a decidere sulla strategia.

Scalabilità del programma di apprendimento

Estensione del pilota

Se il test pilota di formazione immersive learning si dimostra efficace, considerare come l’approccio può essere esteso ad altre aree dell’organizzazione. La tecnologia è in grado di essere scalata fino a migliaia di discenti? Soddisferà i periodi di domanda di picco durante la formazione obbligatoria? Richiederà risorse, supporto o infrastrutture aggiuntive?

Sviluppo di esperienze personalizzate

Supponendo che si voglia scalare l’immersive learning a più discenti e programmi, qual è il piano a lungo termine per sviluppare esperienze? Si cerca contenuto generico o la capacità di personalizzarlo alle esigenze uniche dell’organizzazione? Chi farà questo lavoro se si desidera personalizzarlo: il fornitore o il team di progettazione didattica interno?

Accessibilità dell’Immersive Learning

Facilità di utilizzo per tutti i discenti

È fondamentale assicurarsi che la tecnologia di immersive learning non crei barriere all’apprendimento, ma piuttosto migliori l’esperienza formativa per tutti. L’accessibilità è un fattore critico da considerare, garantendo che tutti i discenti, inclusi quelli con disabilità, possano utilizzare la tecnologia senza difficoltà.

Valutazione Continua

Dopo l’implementazione, è importante valutare regolarmente l’efficacia dell’approccio di immersive learning. Ha raggiunto gli obiettivi formativi prefissati? Come ha influenzato il coinvolgimento dei discenti o l’acquisizione delle competenze? Utilizzare queste informazioni per raffinare e ottimizzare continuamente le esperienze di formazione.

Conclusioni

Non esiste una raccomandazione unica per scegliere la migliore soluzione di immersive learning, poiché l’approccio e la tecnologia più efficaci dipenderanno sempre dalle esigenze specifiche, dalle risorse e dalle capacità della vostra organizzazione. Tuttavia, adottando un approccio sistematico e riflessivo e considerando le domande chiave, è possibile prendere una decisione informata che supporti al meglio gli obiettivi di apprendimento dell’organizzazione e massimizzi il ritorno sull’investimento formativo.